2026 жылғы 30 қазандағы редакция
Тапсырысты алу тәсілін клиент өзі таңдайды: өзі алып кету, қала бойынша жеткізу немесе Қазақстан бойынша жөнелту.
Өзі алып кету
- Алматы: дүкен – Садовников к-сі, 116; қойма – Гурилев к-сі, 106А.
- Астана: Ахмет Жұбанов к-сі, 12/6, Байқоңыр ауданы.
- Тапсырысты менеджер тауардың берілуге дайын екенін растағаннан кейін алуға болады. Өзі алып кету құны – тегін.
Қала бойынша жеткізу
Қала бойынша (Алматы және Астана) тапсырыстарды өз жеткізу қызметімізбен жеткіземіз. Құны мен уақытын тапсырысты растау кезінде менеджер сізбен келіседі.
Қазақстан бойынша жеткізу
Басқа қалаларға екі тәсілмен жөнелтеміз:
- Яндекс Курьер – жеткізу ақысын клиент сервис тарифі бойынша төлейді.
- Jet Logistic көлік компаниясы – көлік компаниясымен жөнелтеміз, құны ТК тарифі бойынша. [АНЫҚТАУ КЕРЕК: жеткізу ақысын кім төлейді]
Жеткізу мерзімі қалаға және таңдалған тәсілге байланысты. Менеджер болжамды мерзімді тапсырысты растау кезінде хабарлайды.
Пленканы қалай ораймыз
Орамдар мен жүгіртпе метрлер қорғаныс қаптамасында жөнелтіледі, орамдағы пленка бүктелмес үшін қатты тубустарда немесе қораптарда жөнелтіледі. Жүгіртпе метрлер бір орамнан кесіліп, қатпарсыз оралады.
Тапсырысты қабылдау
- Алған кезде қаптаманың бүтіндігін және тауар санын тексеріңіз.
- Қаптама бүлінген болса, тасымалдаушы өкілімен акт жасап, сол күні бізбен байланысыңыз.
- Жиынтықтылығы мен сыртқы зақымдар бойынша шағымдар алған сәтте қабылданады.
Жинау мерзімдері
Жинау және жөнелту мерзімдерін менеджер тапсырысты растау кезінде келіседі.
Жеткізу бойынша сұрақтар
Телефон: +7 700 789 40 41 (Алматы), +7 700 777 62 72 (Астана). Эл. пошта: almaty@suncontrol.kz, astana@suncontrol.kz.